Bienvenue en famille

RÈGLEMENT « CAMPO DEI FIORI » Via del Novanta n.4, Vada

1. À leur arrivée, les campeurs sont tenus de remettre leurs pièces d’identité pour les enregistrements requis par la loi. Toute personne qui, pour quelque raison que ce soit, souhaite accéder au camping doit être munie d’une autorisation de la Direction. À cet effet, une pièce d’identité personnelle doit être présentée à la Direction pour les enregistrements légaux. Le non-respect de cette obligation constitue une infraction aux dispositions du code pénal.
2. L’accès au camping est subordonné à l’accord de la Direction ; celle-ci se réserve le droit d’éloigner immédiatement du camping toute personne qui, par son comportement — actes, paroles ou faits — se rendrait indésirable ; à sa discrétion, la Direction pourra faire appel à l’intervention des forces de l’ordre. Ce qui précède ne donne en aucun cas droit au client de se soustraire au paiement de la facture.
3. Les visiteurs ne sont pas admis sans l’autorisation de la Direction ; s’ils sont admis, ils devront remettre une pièce d’identité et s’acquitter du tarif journalier établi.
4. Les horaires des bureaux et des différents services sont ceux affichés dans les locaux correspondants.
5. L’emplacement de camping sera attribué par la Direction, dont les campeurs devront respecter scrupuleusement les dispositions. En particulier, les véhicules devront respecter les horaires de circulation à l’intérieur du camping, à savoir : de 8h00 à 10h00, de 12h00 à 14h00 et de 18h00 à 20h00. En tout cas, les véhicules ne devront jamais entraver la circulation normale ni occuper des emplacements libres.
6. Pendant les heures de silence (de 14h00 à 16h00 et de 23h30 à 8h00), tous les bruits susceptibles de gêner les autres hôtes du camping sont interdits, tels que l’utilisation de radios et de téléviseurs, les rassemblements ou réunions bruyantes, l’utilisation des aires de jeux et des piscines, ainsi que la circulation par tout moyen de locomotion.
7. À l’intérieur du camping, les cyclomoteurs et les motocyclettes doivent toujours être conduits à la main.
8. Chaque campeur est tenu de veiller à la garde de ses objets et valeurs. La Direction n’assume aucune responsabilité en cas de perte ou de vol de valeurs.
9. Il est interdit de : endommager les plantes et les équipements du camping ; creuser des fossés ou des rigoles autour des tentes ou des caravanes ; verser des liquides bouillants, salés ou des déchets sur le sol ; allumer des feux à l’air libre.
10. La Direction n’est pas responsable des dommages résultant de la chute d’arbres ou de parties de ceux-ci.
11. La Direction n’est pas responsable des éventuels dommages et/ou vols subis par les véhicules des hôtes stationnés sur le parking ou à l’intérieur du camping.
12. L’utilisation des équipements sportifs, gymniques et récréatifs complémentaires, piscine comprise, se fait aux risques et périls des campeurs et de leurs invités.
13. Les déchets doivent être déposés dans les conteneurs prévus pour le tri sélectif.
14. L’installation d’accessoires non mobiles sur les emplacements est interdite.
15. Toutes les personnes utilisant les sanitaires collectifs sont tenues de les laisser propres après usage. Le linge et la vaisselle doivent être lavés uniquement dans les bacs prévus à cet effet.
16. L’accès des chiens et autres animaux à l’intérieur du camping est à la discrétion de la Direction. S’ils sont admis, ils doivent toujours être tenus en laisse et ne pas salir les allées et les emplacements du camping. Si cela devait se produire, le propriétaire en sera tenu responsable et devra procéder au nettoyage. Pour tout détail complémentaire, veuillez vous référer au règlement spécifique à ce sujet.
17. La pratique de sports en dehors des espaces prévus à cet effet est interdite.
18. Les mineurs sont admis au camping uniquement s’ils sont accompagnés de parents ou de proches majeurs; les enfants doivent être accompagnés par des adultes pour l’utilisation des différentes installations et des sanitaires. Les parents sont responsables du comportement et des actes de leurs enfants ; par conséquent, la Direction décline toute responsabilité concernant les actions des mineurs présents dans le camping.
19. Le courrier doit être retiré personnellement par le destinataire ; après sept jours de dépôt auprès de la Direction, le courrier sera renvoyé à l’expéditeur.
20. Toute maladie infectieuse doit être immédiatement déclarée au directeur du camping.
21. Le tarif journalier de séjour au camping est valable à partir du moment de l’entrée jusqu’à 12h00 le jour suivant. Les hôtes qui quitteront le camping après cette heure devront s’acquitter d’un nouveau tarif journalier.
22. La Direction se réserve le droit de rétention sur les moyens de transport de l’hôte jusqu’au paiement intégral de la facture.
23. La réservation des hébergements locatifs est valable à tous effets après le versement d’un acompte de 25% du montant du séjour, à régler au plus tard dans la semaine suivant l’option. Le solde devra être payé dans les 30 jours précédant l’arrivée. Le non-paiement du solde entraînera l’annulation de la réservation.
    En cas d’annulation du séjour avant l’arrivée, d’interruption du séjour ou de retard à l’arrivée, quelle qu’en soit la cause — maladie, accident ou événement imprévu — le locataire sera tenu de payer le solde de la réservation et aucun remboursement ne sera accordé. Il est possible de souscrire une Garantie d’annulation, dont les détails sont disponibles en ligne avant la réservation et sur demande à la Réception.
24. L’entrée dans le camping implique l’acceptation pleine et entière, sans réserve, et le respect du présent RÈGLEMENT, lequel pourra être complété par des dispositions supplémentaires que la Direction jugera opportun d’édicter.
25. Il personale della Direzione è a Vostra disposizione per qualsiasi chiarimento riguardante il regolamento e le tariffe in vigore. Tutte le norme sopra indicate, gli orari, i servizi e le tariffe vengono considerati pienamente accettati dai nostri ospiti, che soggiornano a loro rischio e pericolo. RingraziandoVi per quanto sopra, Vi auguriamo la più felice e serena permanenza nel nostro campeggio.

RÈGLEMENT CONCERNANT L’ACCÈS DES ANIMAUX À LA STRUCTURE

Le présent règlement a pour but de prévenir les désagréments pouvant être causés par un comportement inapproprié des propriétaires d’animaux dans les espaces publics, en ce qui concerne l’hygiène, la propreté, le respect, la sécurité et le bien-être des autres usagers.

• Art. 1 L’accès aux chiens appartenant aux Catégories 1 et 2, selon la classification interne de la société, n’est pas autorisé ; à titre d’exemple et non exhaustif, ces catégories comprennent les chiens appartenant ou assimilables aux races suivantes : Pitbull, Mastiff, Tosa Inu, Rottweiler, American Staffordshire Terrier. La Direction se réserve également le droit de refuser l’accès ou d’éloigner les animaux présentant un comportement agressif ou potentiellement dangereux.
  Pour toute question ou demande de clarification, veuillez contacter l’établissement à l’avance.
• Art. 2 L’accès des animaux doit être autorisé à la seule discrétion de la Direction et est limité à un maximum de 2 animaux par logement. La présence d’animaux doit obligatoirement être signalée lors de la réservation.
• Art. 3 Les propriétaires de chiens doivent s’acquitter d’un tarif journalier selon le tarif en vigueur.
• Art. 4 Les animaux doivent être accompagnés de leurs documents de vaccination.
• Art. 5 Les races de chiens et les animaux considérés comme dangereux ou signalés comme tels par les autorités compétentes peuvent, à la discrétion de la Direction, être exclus de la structure.
• Art. 6 Les chiens doivent obligatoirement être tenus en laisse. Il est interdit de laisser les animaux libres dans la structure.
• Art. 7 Les propriétaires doivent veiller à ce que leur animal n’envahisse pas la place ou l’espace des autres et à ce qu’il ne dérange pas les autres clients du village.
• Art. 8 Tout dommage causé à des tiers ou aux installations du Village par des animaux est sous la responsabilité du propriétaire.
• Art. 9 Les propriétaires ont l’obligation de ramasser les besoins physiologiques de leurs animaux et de les conduire dans les zones prévues à cet effet, en respect strict des normes d’hygiène et sanitaires.
• Art. 10 Les chiens bruyants, qui grognent ou aboient de manière insistante et prolongée, ne seront pas autorisés à rester au camping.
• Art. 11 Il est strictement interdit de laver les animaux à l’intérieur des sanitaires. Il faut obligatoirement utiliser la douche prévue à cet effet dans l’aire pour chiens. Il est interdit d’emmener les animaux dans la zone de la piscine et le solarium au bord du bassin. Il est interdit de les faire entrer dans l’eau et l’accès aux sanitaires est interdit.
• Art. 12 Les animaux sont autorisés sur la plage libre, à condition qu’ils soient toujours tenus en laisse et bien surveillés. La baignade des chiens est interdite entre 8h00 et 20h00, conformément à l’arrêté municipal.
• Art. 13 La Direction se réserve le droit d’expulser sans préavis toute personne ne respectant pas le présent règlement.

CONDITIONS DE RESERVATION

Afin de compléter la réservation il est nécessaire de payer 25% du total du séjour à titre d’acompte dans un délai de cinq jours à compter de la réception de la confirmation. Seulement au moment de la réception de l’acompte la réservation sera valide et contraignant pour CAMPO DEI FIORI. Le contrat est consideré acceptée dans toutes ses parties une fois le payement sera reçu et la réservation sera finalisée. La non-réception de l’acompte dans les dates indiquées autorisera la structure au annulation de la réservation.
La réservation garantit uniquement le type d’hébergement ou d’emplacement ainsi que la période de séjour; le numéro de l’unité d’hébergement/de l’emplacement ne peut pas être communiqué avant le début du séjour.
Uniquement pour les réservations d’emplacements, un tarif journalier minimum est appliqué en moyenne saison, correspondant à l’emplacement + 2 adultes. En haute saison, le tarif journalier minimum correspond à l’emplacement + 3 adultes.
En cas d’arrivée tardive communiqué sans délai la réservation sera valide jusqu’au le h 15:00 du jour suivant. Toutes les nuits réservées serons comptées entièrement dans tous cas, même en cas d’arrivée tardive ou de départ anticipé.
Un dépôt de garantie de 200 € est requis lors du check-in.
Conformément à la loi mineurs peuvent entrer dans la structure seulement si accompagnés pour tout le séjour par ses parents.

CONDITIONS D’ANNULATION

En cas d’imprévus…

Si, pour quelque raison que ce soit (maladie, accident, contretemps, etc.), vous devez annuler votre séjour avant l’arrivée, arriver en retard ou raccourcir votre séjour, le montant total de la réservation restera dû et aucun remboursement ne pourra être accordé.

Heureusement, il existe la Garantie Annulation !

Si vous y souscrivez, vous serez protégé en cas d’imprévu.
Ce qu’elle couvre :

• Le remboursement des sommes déjà versées, hors frais de dossier et coût de la garantie.
• Si vous partez plus tôt, vous serez remboursé au prorata des jours non utilisés (hors frais de gestion, de ménage et de garantie).

Quand est-elle applicable ?
La garantie s’applique à :

• Vous,
• Votre conjoint,
• Les personnes désignées dans le contrat de location,
• Vos parents/enfants ou ceux de votre conjoint.

Et uniquement dans les cas suivants :

• Maladie ou accident (non connus lors de la réservation) ou décès.

Le décès de frères, sœurs, beaux-frères ou belles-sœurs est également couvert.

• Convocation officielle (tribunal, militaire ou en tant que juré).
• Licenciement, mutation professionnelle ou faillite si vous êtes dirigeant d’entreprise.

En cas de maladie ou accident, il faut fournir un certificat médical daté de moins d’un mois avant la date d’arrivée.

En cas d’annulation :

• Vous devez impérativement prévenir le responsable de votre lieu de séjour par écrit.
• Pour faire valoir la garantie, vous devez informer le camping (ou la résidence) au moins 24h avant l’arrivée.
• Vous avez 10 jours après l’annulation pour nous envoyer un justificatif officiel (certificat médical, de décès ou attestation de l’employeur).

Toute modification de la réservation doit être autorisée par CAMPO DEI FIORI.

HEURE D’ARRIVEE ET HEURE DE DEPART

Les logements sont disponibles à partir de 17h00 du jour d’arrivée ( jusu’au 21:00 )et doivent être laissés avant 10h00 le jour du départ. Pour les emplacements du camping l’arrivée est possible à partir de 14h00 jusqu’au h 20:00 et doivent être laissés avant 12:00 le jour du départ.

MODES DE PAIEMENT

Le solde doit être réglé au plus tard 30 jours avant la date d’arrivée.

Moyens de paiement acceptés: carte de crédit ou virement bancaire.
TITULAIRE DU COMPTE: CAMPING LAB SRL
IBAN: IT64W0103070690000063276224
BIC: PASCITMMCEC